電子叉車秤售后服務承諾
公司的使命是在保證先進、可靠、穩定的設備的同時,不斷改進設備,服務質量,從銷售到售后交付、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等方面,確?蛻裟艿玫胶玫姆⻊,客戶滿意,放心,今天小編將去介紹電子叉車秤售后服務承諾。
確保標識清晰、正確,確保物品安全、及時送達現場。
優質、快捷的技術服務
為更好地保證設備的正常運行,及時回答用戶提出的問題,幫助用戶解決問題,公司維修中心和當地維修網點負責開通、維修和技術咨詢服務,維修中心負責隨時免費為客戶提供技術咨詢服務。
公司維修中心有24小時電話服務,專職工程師接聽用戶電話,保證接到用戶故障電話后24小時內趕到現場,48小時內解決問題,確保用戶在使用設備時及時獲得技術支持。
保修期
自機器銷售之日起,在保修期(12個月)內,如果產品本身出現故障,公司負責免費維修和更換零件,僅超出零件成本,終身維護,除下列情況外,請注意。